Главная  »  Детская одежда  »  Доставка и оплата

Доставка и оплата

Доставки

1.     Доставка осуществляется собственной курьерской службой магазина. 
После заказа товара через Интернет-магазин с Покупателем связывается по телефону или электронной почте менеджер и и согласовывает день доставки .сроки по Москве осуществляется в течении 2-3 х дней, доставка осуществляется с

понедельника по пятницу ,(сб.вскр.-не рабочие дни)

время доставки с 10-00 до 18-00 (20-00 )(обговаривается индивидуально)по Москве,за МКАД до 5 км включительно с 10-00 до 18-00.
В случае скидок на доставку - окончательная стоимость доставки рассчитывается менеджером.
По желанию Покупателя вместе с заказанным товаром доставляется для примерки аналогичный товар на один размер больше при наличии его на складе.
В случае если Вы заказали несколько заказов, пожалуйста, сообщайте об этом менеджеру.

VIP доставка -доставка в течении 2-х часов,+500,00 руб к тарифам обычной доставки.(Москва)

Сроки исполнения заказа из ассортимента ,которого нет на складе в Москве от 3 до 4х недель (для Москвы и МО)в регионы отправляются почтой,ЕМС,и транспортной в зависимости от стоимости заказа.

При поступлении на склад менеджер ВАМ сообщит об этом по электронном почте или телефону.

2.     Стоимость доставки зависит от удаленности и стоимости заказа ,но  заказ не может быть меньше 1500,00 руб,при сумме заказа меньше товар можно забратьсамовывозом.

адрес уточняйте.

ЗАКАЗЫ МЕНЕЕ 1500,руб из регионов России НЕ обрабатываются.

               Доставка в пределах МКАД: 

 

- 300руб. в пределах МКАД - при  стоимости заказа более 1500 руб.и удалённости от метро до 10 минут пешком включительно,кроме дальних районов (Строгино,Солнцево,Люблино и др.)
-350,00руб -при удалённости от метро более 10 минут пешком,.(а так же дальние районы Москвы,уточняйте за ранее)
- При обнаружении производственного брака Покупатель может отказаться от товара из  доставленного заказа, оплатив стоимость  доставки и формирования заказа - 300 -350 руб.;
- повторная доставка (в случае отсутствия заказчика при доставке заказа в первый раз) - 300 руб-350руб
- выезд курьера для обмена и возврата - 300-350руб.
-товара по распродаже,со скидками -возврату не подлежит.

         Доставка в пределах 5 км за МКАД

- 400 руб. - при стоимости заказа более 1500 руб.
- 400 руб. - отказ от доставленного заказа, повторная доставка, выезд курьера для обмена и возврата;

-товар по распродаже,со скидками -возврату не подлежит.


        Доставка в города РФ и Московской области за пределами 10 км от МКАД


1) Осуществляется Почтой России  (до ближайшего отделения связи) по тарифам Почты России. Примерную стоимость доставки наложенным платежём без стоимости упаковки Вы можете рассчитать используяhttp://www.russianpost.ru/rp/servise/ru/home    (калькулятор Почты России)

примерно 8%от суммы заказа +пересылка за вес.

Так же можно оплатить готовый к отправке заказ перед отправкой ,тогда пересылка фиксированно 160,00руб-наземным видом,250,00руб-1 классом.

2) Осуществляется "EMS Почта России" (филиал ФГУП "Почта России", оказывающий услуги экспресс-доставки от двери до двери) по тарифам "EMS Почта России". Рассчитать примерную стоимость доставки Вы можете используя калькулятор "EMS Почта  России".

3.     Рекомендации при получении заказа. Правила обмена и возврата.
При получении товара Покупателю необходимо внимательно проверить комплектацию и внешний вид. Если товарный вид не соответствует надлежащему, Покупатель вправе не принимать товар. 

После передачи товара возврат и обмен осуществляется в соответствии с Законом "О защите прав потребителей":
    - претензии по внешнему виду доставленного Покупателю  товара, в соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ, Покупатель может  предъявить только ДО передачи Покупателю товара продавцом;
    - возврат товара надлежащего качества возможен в течение 7 дней с момента получения, если он не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт покупки данного товара;  
    - обмен товара с браком производится в течение 14-ти дней со дня покупки. 

В  случае обмена или возврата, мы обеспечиваем Покупателю отправку другого аналогичного качественного товара, или кредит для других приобретений в Интернет-магазине. Выезд курьера для обмена и возврата оплачиваются дополнительно по приведенным выше расценкам. 

Желаем Вам удачных покупок!

Телефон менеджеров Интернет-магазина:

 +7 965 246 40 68

(499)-908-53-87

Время работы менеджеров Интернет-магазина: с 10:00 до 19:00 пн.-пт.

По вопросам обмена и возврата, пожалуйста, звоните  нам по телефону

8-965-246-40-68

8-499-908-53-87

waikiki2010@yandex.ru